Tổng đài IP NewRock OM20G là sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp nhỏ có số người sử dụng tới 30 người, hỗ trợ 15 cuộc gọi đồng thời. Tổng đài này được tích hợp các tính năng tiên tiến, như có thể lựa chọn phần mềm Mini Call Centre, có khả năng quản lý cuộc gọi và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Tổng đài IP NewRock OM20G cung cấp các tính năng chính:

–  Hỗ trợ tới 4 đường vào trung kế bưu điện analog.

–  Hỗ trợ tới 30 SIPtrunks để kết nối với nhà cung cấp dịch vụ VoIP

–  Cổng mạng LAN/WAN 10/100Mbps

–  Hỗ trợ tới 30 máy lẻ SIP, 15 cuộc gọi đồng thời

–  Dung lượng 16G bộ nhớ trong để lưu trữ, ghi âm cuộc gọi.

–   Hỗ trợ phần mềm gọi điện Wewei cài trên các máy điện thoại smartphone như điện thoại IP chuyên nghiệp.

–    Khả năng cấu hình tổng đài trên giao diện web, rất dễ sử dụng.

–  Tương thích với các điện thoại IP phổ thông trên thị trường.

Thông số kỹ thuật chi tiết ổng đài IP NewRock OM20G:

Call controlNetwork SIP/UDP and SIP/TCP (RFC3261), IMS (3GPP), Telnet, SSH, HTTP, HTTPS, DHCP/PPPoE client, DNS (A/SRV record), STUN
Caller IDCodecDMTF

Fax over IP

 

 

Disconnect modes

Voice-quality

enhancement

Bellcore Type 1&2, ETSI, BT, and DTMF-based CIDG.711 (a/μ), G.729aIn-band audio, RFC2833, SIP-INFO

T.38, G.711 pass-through

T.38 compliant Group 3 Fax Relay

Maximum fax rate of 33,600 bps (pass-through)

Polarity reversal, Busy tone detection, Loop current

Echo cancellation (G.168-2004), Jitter buffer,

Silence suppression (VAD, CNG), PLC

Smart autoattendant/ Receptionist

Dialing

Call settings

 

 

Call recording

Business/non-business hours/holiday, Music onhold, Attendant group, Multilingual/multi-level IVR,Auto attendant profiles, VIP service

Speed dial, Outgoing route selection, Least-cost

routing, Automatic route selection

Call transfer, Call forward, Do not disturb, Barge,

Silent monitoring, Simplified DISA etc.

Through internal storage or New Rock pbx record

software

VoicemailAnalog trunkSIP trunk

Phone status

indication

MWI (polarity reversed, FSK, high voltage)Caller ID, Polarity reversal detectionIMS, Multiple SIP servers, Skype Connect

Status subscription (BLF)

User-definedportsAccess list

 

IP phone

protection

 

Web GUI login

protection

SIP port, RTP port, HTTP/HTTPS port to accessthe Web GUIIP addresses allowed to access HTTP/HTTPS/

Telnet/SSH service, IP address filtering of SIP

Prohibition on outgoing dialing by IP extensions

on public network, User-Agent authentication,

Registration password cracking protection

Prohibition on login from public IP address, Login

password cracking protection

EncryptionSecurity level Encryption on SIP signaling or/and media streams.Importing and exporting encrypted configuration file and password/PINThree levels of security settings
DeviceManagementRemote access

over TCP

New Rock Equipment Management System, TR-069 management (TR-069, TR-104, and TR-106), SNMPNew Rock Cloud
Auto provisioningAPI Download configuration file via TFTP/FTP/HTTP/ HTTPS, Obtaining ACS address via DHCP option 66 or redirectionXML/HTTP
Log 8-level log management, Syslog, Internal USB flash drive (16 GB)
Data captureConfiguration Port capture, Packet captureBulk import/export. Resetting to the factory default
Status andstatistics Call status and history, Device status monitoring andstatistics collection
Monitoring/alarming Status/performance monitoring or reporting.Status/performance alarms
Multi-site voice Multi-site networking across NAT without the need of static IP address, DDNS or port mapping on the access router.Uniform dial plan, Call forward, Call transfer.Outbound-trunk sharing, Three-way calling,

Attendant on remote site

QoS DiffServ, TOS, 802.1p/q VLAN tagging
Internal storage Local recording, Voicemail, Customer information,User-uploaded IVR file