Mạng Wi-Fi bị chậm? Cách chẩn đoán và khắc phục nhanh

Đo kiểm tra mạng WIFI doanh nghiệp

Trong kỷ nguyên số ngày nay, Wi-Fi đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày. Chúng ta phụ thuộc rất nhiều vào kết nối ổn định, xuyên suốt cho mọi hoạt động, từ xem phim trực tuyến đến làm việc từ xa cho đến kết nối máy móc. Tuy nhiên, hiệu suất Wi-Fi có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm tốc độ kết nối, cường độ tín hiệu và hiệu năng tổng thể. Đây chính là lúc việc đo kiểm tra và phân tích Wi-Fi phát huy vai trò quan trọng.

Bằng cách sử dụng máy đo kiểm tra Wi-Fi chuyên dụng VeEX WX90, chúng tôi có thể có các thông số cần thiết để phân tích, đánh giá và đề xuất tối ưu hóa hiệu suất mạng Wi-Fi của bạn. Nội dung bao gồm: tầm quan trọng của việc kiểm tra, các yếu tố then chốt trong bài kiểm tra tốc độ Wi-Fi, cách thiết lập và thực hiện kiểm tra hiệu quả, cũng như cách đọc kết quả và các giải pháp cải thiện tốc độ mạng.

Những điểm chính cần lưu ý

  • Việc kiểm thử Wi-Fi đóng vai trò thiết yếu trong việc phát hiện các vấn đề như tốc độ chậm, bị mất kết nối và định hướng các cải tiến trước khi người dùng lên tiếng phàn nàn. 
  • Các công cụ như máy đo và phân tích WIFI VeEX WX90  có khả năng phân tích toàn diện, từ phân tích kênh, phân tích phổ, đo tốc độ (speed test), máy chủ iPerf và các bài kiểm tra mạng có dây cung cấp những chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu suất mạng Wi-Fi.
  • Việc kiểm thử Wi-Fi định kỳ giúp chẩn đoán sự cố kịp thời và theo dõi các thay đổi, đảm bảo mạng luôn duy trì được tốc độ tối ưu.
  • Các chiến lược quan trọng để cải thiện tốc độ Wi-Fi bao gồm nâng cấp phần cứng lên các chuẩn mới nhất, tối ưu vị trí lắp đặt AP và tìm kiếm các kênh Wi-Fi chưa được sử dụng nhằm giảm thiểu tình trạng nghẽn mạng và nhiễu tín hiệu.

Tìm hiểu về quy trình đo kiểm tra mạng Wi-Fi

Việc đánh giá Wi-Fi bao gồm đo lường cường độ tín hiệu vô tuyến (RF), phân tích kênh, phân tích phổ RF, đo tốc độ (speed test), máy chủ iPerf và các bài kiểm tra mạng có dây cung cấp những chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu suất mạng Wi-Fi.

Kết quả thu được giúp xác định chính xác các khu vực cần cải thiện mạng, chẳng hạn như điều chỉnh việc phân bổ kênh và băng thông kênh, đồng thời duy trì kết nối tin cậy trong suốt quá trình sử dụng. Ngoài ra, công tác đo lường mạng WIFI đóng vai trò thiết yếu trong việc duy trì kết nối Wi-Fi liền mạch, tạo điều kiện thuận lợi cho các dịch vụ cần băng thông lớn và ổn định, như kết nối máy móc, họp hội nghị truyền hình, chơi game trực tuyến.

Tầm quan trọng của việc đo lường và phân tích Wi-Fi

Việc xác định các vấn đề gây chậm tốc độ truyền tải dữ liệu đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu hóa kết nối WIFI không dây. Tốc độ truyền dữ liệu, Internet nhanh và kết quả kiểm thử chính xác là những yếu tố thiết yếu. Chúng giúp phát hiện các sự cố trên cả mạng không dây lẫn mạng có dây, đồng thời cung cấp dữ liệu ghi lại kết quả kiểm thử tốc độ Wi-Fi, cho phép quản trị viên theo dõi những thay đổi có tác động tiêu cực đến mạng.

Bên cạnh việc kiểm tra tín hiệu vô tuyến (RF), quá trình đo lường Wi-Fi còn có thể phát hiện các vấn đề ở mạng có dây, những lỗi làm chậm lưu lượng truy cập Wi-Fi và khiến người dùng lầm tưởng rằng Wi-Fi gặp sự cố trong khi nguyên nhân thực sự lại nằm ở mạng có dây. Các vấn đề như cáp kết nối giữa điểm truy cập (AP) và mạng có dây được thi công kém chất lượng, lỗi cấu hình hoặc thiếu hụt DHCP, sự cố DNS, cũng như bộ định tuyến (router) đã lỗi thời hoặc bị cấu hình sai, đều là những lỗi mạng có dây biểu hiện dưới dạng sự cố Wi-Fi và có thể được phát hiện thông qua quá trình kiểm thử Wi-Fi.

Cách thiết lập quy trình kiểm tra tốc độ mạng Wi-Fi

Quy trình thực hiện tuần tự từ dò tìm mạng WIFI, phân tích phổ RF cho đến đo tốc độ kết nối và kiểm tra bản đồ nhiệt tạo ra một trình tự logic và hướng tiếp cận hợp lý khi xử lý các vấn đề về WiFi.

Quy trình này giúp chia nhỏ một vấn đề thoạt nhìn có vẻ nan giải thành các phần việc nhỏ hơn, dễ giải quyết hơn; mục tiêu cuối cùng là áp dụng các chỉ số định lượng để tối ưu hóa hiệu suất mạng không dây và xác định kênh truyền tốt nhất.

Khám phá mạng WIFI

VeEX WX90 - Quét kênh
VeEX WX90 – Quét kênh

Công cụ khám phá mạng 802.11 sẽ hiển thị thông tin định danh dịch vụ (SSID) của từng điểm truy cập (AP) mà nó phát hiện được, cùng với kênh truyền mà AP đó sử dụng. Ngoài ra, công cụ này còn có thể hiển thị cường độ tín hiệu (tính bằng đơn vị dBm) của gói tin báo hiệu thu được. Cường độ tín hiệu của gói tin báo hiệu cho biết khoảng cách từ AP đến vị trí hiện tại của bạn. Mặc dù đây là thông tin hữu ích, nhưng nó không cung cấp bất kỳ dữ liệu nào về các thiết bị không thuộc chuẩn 802.11 hay mức độ bận rộn của các điểm truy cập. Công cụ khám phá mạng chỉ nhận diện được các gói tin báo hiệu do thiết bị 802.11 phát ra và không thể phát hiện các tín hiệu truyền dẫn không thuộc chuẩn 802.11.

Phạm vi của tính năng đo kiểm tra này khá hạn chế do chỉ phát hiện được các gói tin báo hiệu từ các điểm truy cập 802.11. Nó không thể phát hiện hay đo lường năng lượng vô tuyến (RF) phát ra từ các thiết bị không thuộc chuẩn 802.11 (vốn chiếm phần lớn trong môi trường vô tuyến) hoặc thậm chí là từ các trạm 802.11 đang thực sự truyền dữ liệu.

Mạng Wi-Fi đôi khi có thể đạt tốc độ vượt trội khi được tối ưu hóa vùng phủ sóng và loại trừ nhiễu. Do đó, để có kết quả đo lường chính xác hơn, cần kết hợp sử dụng cả đo kiểm tra tốc độ nội bộ (tại chỗ) và đo kiểm tra tốc độ từ xa truyền thống như speedtest.net (của Ookla).

Kiểm tra kết nối mạng WIFI nội bộ

Đo hiểu suất mạng LAN - WAN bằng phương pháp RFC-6349
Đo hiểu suất mạng WLAN bằng phương pháp RFC-6349

Bài đo kiểm tra tốc độ truyền thống thực hiện đo tốc độ Wi-Fi nội bộ và kiểm tra khả năng truy cập máy chủ nội bộ. Việc nắm bắt cơ chế này giúp người thực hiện thiết kế bài kiểm tra có tính đến các yếu tố như: khả năng của thiết bị, tốc độ truyền tải dữ liệu không dây, kết nối internet, thời gian phản hồi và tỷ lệ mất gói tin.

Kiểm tra kết nối mạng internet

Các máy chủ kiểm tra tốc độ Wi-Fi từ xa này bao gồm các thành phần mạng và máy chủ nằm ngoài phạm vi kiểm soát của mạng đang được thử nghiệm.

Ngoài ra, việc kiểm tra trên kết nối có dây cũng có thể cung cấp các chỉ số tham chiếu về tốc độ internet để so sánh với kết quả kiểm tra mạng Wi-Fi.

Một khía cạnh quan trọng khác để đảm bảo hiệu quả kiểm thử Wi-Fi là kết hợp thực hiện kiểm thử trên mạng có dây để làm cơ sở so sánh. Việc kết nối máy tính xách tay vào mạng tại vị trí gần điểm truy cập (AP) nhất có thể và thực hiện các bài kiểm tra tương tự sẽ cung cấp kết quả tham chiếu để đối chiếu với hiệu suất của AP đang được kiểm thử. Nếu mạng có dây không hỗ trợ lưu lượng truyền tải (throughput) đạt mức dưới mức 1 Gbps, thì khó có thể kỳ vọng mạng Wi-Fi đạt được hiệu suất vượt trội hơn mức đó.

Phân tích phổ RF mạng WIFI

WX90 - Phân tích phổ
WX90 – Phân tích phổ RF mạng không dây WIFI

Phân tích phổ RF là tính năng tối ưu để phát hiện và nhận diện các nguồn gây nhiễu RF. Máy phân tích phổ là công cụ cơ bản dùng để quan sát các tín hiệu vô tuyến (RF). Do có khả năng phát hiện mọi tín hiệu truyền dẫn RF (bao gồm cả chuẩn 802.11 và các chuẩn không phải 802.11), thiết bị này mang lại cái nhìn toàn diện và chính xác hơn về môi trường RF. Nhờ đó, bạn có thể nhận diện và thậm chí xác định vị trí của các thiết bị đang gây nhiễu cho mạng WiFi của mình.

Thông thường, máy phân tích phổ RF hiển thị dữ liệu dưới dạng đồ thị và biểu thị tần số tương ứng. Nếu đặc điểm phổ của tín hiệu gây nhiễu đã được ghi nhận trước đó, người dùng có thể xác định được loại thiết bị nào đang gây ra sự cố.

Dựa vào dạng tín hiệu truyền dẫn, bạn có thể nhận diện được nguồn gây nhiễu.

Trực quan hóa hiệu suất mạng với bản đồ nhiệt heatmap

VeEX - Bản đồ nhiệt WIFI
VeEX – Bản đồ nhiệt WIFI

Bản đồ nhiệt Heatmap toàn diện giúp hiển thị mô hình vùng phủ sóng và các khu vực có nguy cơ nhiễu sóng trên từng tầng hoặc từng khu vực. Giúp bạn đưa ra quyết định chính xác khi bố trí các điểm truy cập (AP) và điều chỉnh cấu hình, đồng thời quan sát ngay tác động của từng thay đổi thông qua các công cụ trực quan hóa linh hoạt. Trực quan hóa cường độ tín hiệu, vùng phủ sóng dự phòng, tỷ lệ tín hiệu trên nhiễu (SNR), nhiễu kênh và nhiều thông số khác.

Hiểu về kết quả kiểm tra Wi-Fi

Kết quả kiểm tra Wi-Fi có thể là một trong những kết quả dễ bị hiểu sai nhất trong lĩnh vực mạng. Trong môi trường thử nghiệm được thiết lập chuyên biệt để đo hiệu năng, các kết quả này có thể đáng tin cậy và dùng để so sánh được. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp khác, kết quả kiểm tra Wi-Fi chỉ có giá trị tại đúng thời điểm và địa điểm đó. Người thực hiện kiểm tra cần hiểu rằng, do có quá nhiều biến số tác động trong dải tần không cần cấp phép và một dịch vụ phổ biến như Wi-Fi, nhiều yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát có thể thay đổi bất cứ lúc nào.

Ngay cả trong quá trình kiểm tra hiệu năng có kiểm soát, người ta không chỉ dựa vào một kết quả duy nhất. Các giá trị trung bình từ nhiều lần kiểm tra sử dụng các giao thức khác nhau (ví dụ: TCP so với UDP) sẽ được tổng hợp để đưa ra kết quả kiểm tra chính thức.

Trong trường hợp đo kết nối Internet, người dùng cũng cần hiểu rằng nhiều yếu tố được kiểm soát chặt chẽ trong mạng WIFI lại nằm ngoài khả năng của bộ định tuyến (router). Tốc độ kết nối từ nhà cung cấp dịch vụ (ISP) có thể cao hơn nhiều so với khả năng đáp ứng của kênh Wi-Fi, do băng thông này phải chia sẻ với nhiều bộ router lân cận. Cần ghi lại các giá trị trung bình vào những thời điểm khác nhau trong ngày để hiểu rõ hơn về hiệu năng thực tế của mạng Wi-Fi.

Việc tham khảo kết quả kiểm tra qua kết nối có dây cũng giúp bạn hiểu rõ hơn về kết quả kiểm tra Wi-Fi của mình. Nếu kết quả hai bên tương đương nhau, nghĩa là Wi-Fi của bạn đang hoạt động ổn định. Nếu kết quả kiểm tra qua dây mạng tốt hơn hẳn so với Wi-Fi, thì có khả năng mạng Wi-Fi của bạn đang gặp vấn đề.

Cách cải thiện tốc độ Wi-Fi

Sau khi thực hiện kết quả đo kiểm tra và phân tích mạng WIFI, bạn sẽ có các cách để cải thiện tốc độ của mạng Wi-Fi, bao gồm:

  • Cân nhắc nâng cấp toàn bộ phần cứng mới.
  • Tìm một kênh Wi-Fi chưa được sử dụng.
  • Tối ưu hóa lại vị trí đặt AP.
  • Loại bỏ nguồn nhiễu gây ảnh hưởng tới mạng WIFI

Phần cứng mới

Phần cứng mới sẽ được trang bị các chip Wi-Fi 6, Wi-Fi 7 tiên tiến nhất. Các loại chip, bộ vi xử lý mới và băng tần 6 GHz sẽ giúp cải thiện tốc độ Wi-Fi của bạn. Đã đến lúc nâng cấp nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến (router) hoặc điểm truy cập (AP) đã lỗi thời (chuẩn 802.11ac/Wi-Fi 5 hoặc cũ hơn).

Tìm một kênh Wi-Fi chưa được sử dụng

Việc giảm số lượng AP và các thiết bị khách hoạt động trên cùng một kênh là yếu tố then chốt để khai thác tối đa hiệu suất kết nối Wi-Fi. Thông thường, Wi-Fi bị giới hạn ở các kênh cụ thể trong băng tần 5 GHz; băng tần 6 GHz mới chỉ bắt đầu được triển khai nhưng vẫn chưa được tận dụng triệt để.

Mạng doanh nghiệp được xây dựng để đáp ứng dung lượng (khả năng chịu tải) chứ không phải tốc độ, vì vậy chúng thường sử dụng tất cả các kênh có sẵn nhưng với băng thông hẹp hơn. Băng thông hẹp hơn đồng nghĩa với tốc độ thấp hơn, nhưng như đã thảo luận trước đó, các doanh nghiệp không phải lúc nào cũng ưu tiên tốc độ.

Tối ưu hóa lại vị trí đặt AP (Access Point)

Là việc sắp xếp và di chuyển thiết bị phát Wi-Fi đến vị trí mới hợp lý hơn. Mục đích là để sóng WIFI mạnh hơn, phủ kín khu vực, và giúp các thiết bị kết nối và truy cập internet ổn định, không bị chập chờn.

  • Tăng vùng phủ sóng Wi-Fi cho các góc khuất trong nhà hoặc văn phòng.
  • Giảm tình trạng rớt mạng, giật lag khi truy cập mạng WIFI.
  • Hạn chế các vật cản làm yếu tín hiệu mạng.

Loại bỏ nguồn nhiễu và các vật cản sóng WIFI

Nguồn nhiễu gây ảnh hưởng tới mạng WiFi là các tín hiệu điện từ hoặc vật cản làm suy yếu, gián đoạn sóng vô tuyến truyền tải. Loại bỏ nguồn nhiễu nghĩa là tìm, di chuyển hoặc thay đổi các yếu tố gây cản trở để sóng WiFi chạy khỏe và ổn định hơn.

  • Thiết bị gia dụng: Lò vi sóng, điện thoại không dây, thiết bị Bluetooth, máy theo dõi trẻ em hoạt động cùng tần số.
  • Thiết bị WiFi khác: Sóng từ WiFi AP phát trên cùng một kênh (channel).
  • Vật cản vật lý: Tường gạch hoặc bê tổng, vách ngăn kim loại, vật liệu nội thất, tủ hoặc giá để đồ,….