Các doanh nghiệp, tổ chức phụ thuộc vào chất lượng mạng để đáp ứng hiệu quả truyền thông và thành công trong kinh doanh. Hệ thống mạng chỉ hoạt động tốt và đạt được hiệu suất cao chỉ khi các thành phần như thiết bị mạng như Ethernet Switch, Router, Wi-Fi AP đang hoạt động tốt, được kết nối đúng, có cấu hình tối ưu, đồng thời không bị lỗi đường truyền vật lý do suy hao các mối nối, bị đứt cáp hoặc hỏng hóc thiết bị.
Điều đó làm cho việc đo kiểm tra, thử nghiệm và đánh giá hiệu suất các phần cứng, phần mềm khi thi công lắp đặt, cũng như chẩn đoán xử lý sự cố lỗi mạng vận hành kinh doanh để có dịch vụ chất lượng cao cho người dùng đối với bất kỳ công ty nào.
Các vấn đề có thể xảy ra với một hệ thống mạng
Hệ thống mạng LAN là một tập hợp nhiều thành phần bao gồm các thiết bị mạng, hạ tầng dây cáp mạng và phụ kiện như đầu nối, bảng đấu nối. Trong quá trình thi công lắp đặt và bảo trì mạng LAN/WAN, kỹ thuật viên cần kiểm tra, xác minh các thông số quan trọng để đánh giá hiệu năng để đảm bảo mạng đã hoạt động ở mức tối ưu về hiệu suất như thiết kế. Ngoài ra, kỹ thuật viên cũng cần duy trì việc kiểm tra hiệu suất thường xuyên để có thể nhanh chóng tìm ra vị trí lỗi hoặc node mạng có hiệu suất kém để có thể xử lý sự cố mạng nhanh nhất giúp hạn chế sự cố nghẽn mạng hoặc mất dịch vụ.
Có thể có một hoặc nhiều vấn đề xảy ra gây ảnh hướng tới chất lượng truyền dẫn và trải nghiệm sử dụng (QoE) mạng LAN doanh nghiệp, tổ chức. Các nguyên nhân chính có thể gặp phải là:
- Thiết bị mạng bị lỗi về phần cứng, phần mềm gây suy giảm hiệu suất.
- Lỗi xảy ra trong quá trình thi công làm cho cáp mạng, cáp quang bị uốn cong, gấp khúc, bị ngấm ẩm, bị co kéo giãn do kéo cáp trong quá trình lắp đặt gây suy hao lớn.
- Các điểm mối nối tiếp xúc giữa các đầu nối RJ45, đầu nối quang APC/UPC tiếp xúc kém, bị bụi bẩn do không được vệ sinh thường xuyên và đúng cách, gây suy hao đột biến.
- Mất kết nối do đứt cáp mạng, cáp quang, hỏng đầu mối nối.
- Lắp đặt sai chuẩn cáp mạng, bấm đầu nối không đúng kỹ thuật hoặc bố trí vị trí lắp đặt thiết bị mạng chưa đồng bộ, chưa điều chỉnh vùng phủ sóng Wi-Fi tốt, nên các kết nối kém ổn định, không đạt tối ưu về tốc độ, băng thông.
- Việc cấu hình, phân chia tải và bố trí lắp đặt thiết bị chưa tối ưu về tốc độ, khoảng cách.
- Mở rộng mạng không đúng kỹ thuật, gây mất cân bằng tải.
Đo kiểm tra hiệu suất và chẩn đoán lỗi mạng LAN bằng máy đo cầm tay VeEX MTX150x Lite
Mặc dù các nhà tích hợp hệ thống, quản trị viên mạng và các kỹ thuật viên IT có thể đã xác minh hiệu suất cáp để đảm bảo hiệu suất mạng, nhưng họ cũng cần đảm bảo rằng lưu lượng truy cập của người dùng có thể đến đích và không có bất kỳ lỗi nào xảy ra ở lớp giao thức IP và các kết nối vật lý.
Các tính năng kiểm tra hiệu suất đường truyền và thiết bị mạng của máy đo mạng LAN VeEX MTX150X-Lite cung cấp cho các kỹ thuật viên IT khả năng hiển thị thông lượng kết nối mạng, kiểm tra băng thông, kiểm tra hiệu suất truyền tải dữ liệu, đo kiểm tra cáp mạng, cho phép họ xác minh tốc độ kết nối, chẩn đoán lỗi và khắc phục sự cố mạng nhanh chóng.
MTX150X-Lite là công cụ lý tưởng cho các kỹ thuật viên IT từ công việc lắp đặt, kiểm tra mạng LAN và xử lý sự cố mạng Internet cáp quang, bao gồm các chức năng chính:
Báo cáo kết quả đo chuyên nghiệp: Phần mềm báo cáo phân tích kết quả đo kiểm chuyên nghiệp tương thích máy tính Windows, có thể truy xuất báo cáo PDF, HTML, CSV.
- Hỗ trợ đầy đủ giao diện điện RJ45 và giao diện quang qua khe cắm SFP: 100Mbps, 1000Mbps, 2.5GbE, 5GbE, 10GbE.
- Kiểm tra thông số mạng IP: IPv4 (Static, DHCP), IPv6 (Static, Auto) và kiểm tra PPPoE, VLAN, Ping, Trace Route.
- Kiểm tra hiệu suất truy cập Gigabit Ethernet: TCP/UDP (kiểm tra hiệu suất mạng TCP hoặc UDP).
- Kiểm tra tốc độ truy cập/tải file HTTP/FTP (tốc độ hướng lên và hướng xuống máy chủ).
- Kiểm tra trải nghiệm sử dụng (QoE): Speedtest (kiểm tra tốc độ truy cập Internet), Web-brower: truy cập trực tiếp website.
- Kiểm tra cáp mạng chuẩn CAT (CAT5/CAT6/CAT6A/ CAT7) với các thông số: chiều dài, ngắn mạch, hở mạch.
- Kiểm tra PoE: Có nguồn PoE hay không và điện áp PoE (Voltage).
Các phép đo kiểm tra thông số IP mạng nội bộ LAN
Trình kiểm tra cung cấp khả năng kiểm tra lớp ứng dụng nâng cao với các chức năng sau: Kiểm tra ping, trace-route, khám phá mạng và kết nối Internet/Ethernet cơ bản cho bài kiểm tra, cũng như các công cụ khắc phục sự cố mạng Ethernet.
- Giao diện quang/điện có thể hỗ trợ (100/1000BASE-T, 2.5GBASE-T, 5GBASE-T, 10GBASE-T, 100FX/1000BASE-X, 10GBASE-R) và cổng quản lý (10/100BaseT).
- Kiểm tra IP: IPv4 (Static, DHCP), IPv6 (Static, Auto) và hỗ trợ đo kiểm PPPoE, VLAN, Ping, Trace Route.
Kiểm tra chất lượng dịch vụ (QoS) mạng Gigabit Ethernet
Phàn nàn phổ biến của khách hàng đến từ việc tốc độ trải nghiệm sử dụng thực tế không khớp với tốc độ thông lượng được đảm bảo trong cam kết SLA. Mặc dù nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất ứng dụng TCP, bao gồm hiệu suất và cài đặt phần cứng hệ điều hành của khách hàng, tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ cần chứng minh SLA bằng công cụ kiểm tra có thể hiển thị hiệu suất TCP độc lập với hệ điều hành hoặc các hạn chế của máy chủ và trình bày kết quả đáng tin cậy có thể lặp lại.
Kiểm tra hiệu suất thông lượng TCP/UDP
Tính năng này sử dụng phương pháp đo kiểm hiệu suất mạng TCP hoặc UDP, cũng như iPerf / iPerf3. Nó cung cấp kiểm tra TCP trạng thái tốc độ đầy đủ với kích thước cửa sổ có thể định cấu hình, chế độ máy khách và máy chủ cũng như khả năng tương thích với Máy chủ bên thứ ba iPerf / iPerf3.
V-PERF là một bài kiểm tra điểm chuẩn dựa trên phần cứng cho mạng hiệu suất ở các kích thước cửa sổ TCP khác nhau, để xác minh trạng thái thông lượng TCP / UDP ở tốc độ dòng đầy đủ, hiểu các KPI có thể đang gây ra tắc nghẽn mạng và suy giảm tốc độ, từ đó có thể tối ưu hóa kích thước cửa sổ và đảm bảo liên kết đáp ứng chất lượng yêu cầu của dịch vụ (QoS).
Kiểm tra tốc độ Internet
1.188
V-TEST hoặc Speedtest® xác minh/chứng nhận tốc độ truy cập Internet, là tốc độ được nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) quảng cáo, từ địa điểm của khách hàng đến điểm truy cập Internet. Vì lý do đó, việc lựa chọn máy chủ kiểm tra tốc độ tập trung là rất quan trọng.
Trước khi bắt đầu các bài kiểm tra thông lượng Tải xuống (Download) và Tải lên (Upload), máy đo kiểm tra sẽ ping các máy chủ lân cận, sau đó thường chọn máy chủ có phản hồi ping nhanh nhất. Tuy nhiên, tất cả các máy chủ Ookla® lân cận sẽ là sự kết hợp giữa các máy chủ thuộc sở hữu, máy chủ độc lập hoặc được nhà mạng ISP tài trợ, có thể nằm ngoài phạm vi của ISP cung cấp dịch vụ. Việc kiểm tra trên máy chủ không thuộc sở hữu/được ISP tài trợ có thể không đảm bảo kết quả kiểm tra đáng tin cậy, vì máy chủ đó chưa được ISP cung cấp dịch vụ kiểm định.
Bật cài đặt “Đối sánh ISP/Nhà tài trợ” (ISP/Sponsor Match) sẽ hướng dẫn bộ kiểm tra ưu tiên tìm kiếm các máy chủ được ISP tài trợ và chọn một trong những máy chủ này để kiểm tra. Nếu không tìm thấy máy chủ nào do nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) tài trợ, thì bộ kiểm thử sẽ tiến hành tìm kiếm máy chủ có thời gian phản hồi ping nhanh nhất như bình thường.
Kiểm tra và xác minh lỗi cáp đồng bằng máy đo cáp đồng CAT5/6/7
Cáp mạng chuẩn UTP (CAT5/6/7) là hạ tầng truyền dẫn thiết yếu cho tín hiệu Ethernet/Internet và yêu cầu đúng chủng loại với tốc độ thiết kế với khoảng cách thích hợp. Khi chúng không nhận được sự chăm sóc thích hợp, chúng có thể bị hư hỏng và mất chức năng với các lỗi phổ biến như suy hao, ngắn mạch, hở mạch, đứt cáp, đầu nối RJ45 kém tiếp xúc…
Các lỗi này khi không được khắc phục kịp thời sẽ có thể là nguyên nhân gây ra tốc độ truyền tải dữ liệu không đạt tốc độ tối đa, kém ổn định hoặc mất tín hiệu hoàn toàn.
Báo cáo kết quả đo kiểm tra mạng LAN
Khi hoàn thành các công việc đo kiểm tra và thử nghiệm chuyên nghiệp, công việc tiếp theo là tổng hợp. cung cấp các kết quả đo kiểm và khuyến nghị, bao gồm:
- Báo báo hiệu suất mạng LAN thông qua các thông số chính như thông lượng, băng thông, độ trễ, Jitter theo khuyến nghị RFC2544/Y.1564, lỗi mạng (BER)
- Báo cáo hiệu suất trải nghiệm sử dụng giao thức TCP theo khuyến nghị RFC6349, cũng như các thông số quan trọng khác như IP, DHCP.
- Báo cáo truy cập Internet thông qua phép đo speedtest.
- Tổng hợp, lập báo cáo chuyên nghiệp về tình trạng mạng, các lỗi xảy ra (nếu có) về đường truyền vật lý, lỗi thiết bị, thông lượng, băng thông, độ trễ,.v.v. và các khuyến nghị tối ưu.
Vì sao cần duy trì đo lường hiệu suất mạng LAN định kỳ
Khi doanh nghiệp, tổ chức duy trì kế hoạch kiểm tra hiệu suất, bảo trì định kỳ và tối ưu mạng thường xuyên, thì các lỗi sẽ được giảm thiểu và mạng sẽ hoạt động trơn tru. Các công việc đo kiểm định kỳ này có thể bao gồm tất cả các bài đo, hoặc có thể là một hoặc tất cả số bài đo quan trọng dưới đây để kiểm tra hiệu suất hoạt động và tìm kiếm lỗi tiềm ẩn của mạng:
Các phương án thực hiện
Doanh nghiệp có thể đầu tư máy đo mạng LAN MTX150x mới, chúng tôi sẽ tư vấn các thiết bị đo cần thiết theo yêu cầu cụ thể, kèm theo các hướng dẫn giúp họ tiếp cận và sử dụng thiết bị nhanh chóng.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể cân nhắc tới phương án THUÊ các thiết bị đo kiểm mạng chuyên nghiệp, kèm với chuyên gia là các kỹ sư viễn thông – CNTT có nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đo kiểm, có kiến thức kỹ thuật chuyên sâu và có khả năng lập các bài kiểm thử mạng phức tạp.
